Missions

Vous accompagnez opérationnellement un portefeuille de clients grands comptes et prenez en charge leurs projets : conception de plateformes web/mobile e-commerce ou servicielles (sites, applications…), sujets de conseil digital (stratégie digitale, eCRM, testing, analyse Analytics…).

Habitué(e) aux environnements pluridisciplinaires, vous êtes garant(e) du bon déroulement des projets. Vous définissez les normes de qualité, les plannings et budgets associés et veillez à leur respect strict. Vous êtes capables d’anticiper les difficultés et d’obtenir les arbitrages nécessaires.

Votre intervention couvre notamment :

• L’approche UX en collaboration avec l’équipe créative (écoute utilisateurs, profils types, parcours clients, wireframing Sketch/Figma …)
• La gestion de la relation client dans une démarche conseil
• La planification, la gestion et le suivi du projet (depuis sa conception jusqu’à sa mise en œuvre)
• Les recommandations marketing et fonctionnelles sur chaque projet
• L’analyse des Analytics dans un objectif de test et d’optimisation continue
• L’avant-vente du projet (recommandations, périmètre fonctionnel, chiffrage…)

Profil

• Vous avez 3-7 ans d’expérience dans des contextes de gestion de projets ou de consulting web, préférablement en agence digitale.
• Vous maîtrisez les impacts fonctionnels, marketing et techniques des projets web.
• Vous développez un intérêt fort pour l’UX.
• Vous portez un intérêt pour les outils d’analyse (analytics et/ou comportementaux de type Contentsquare) et de testing (Kameleoon, AB tasty, Testapic…).
• Vous avez une formation supérieure (Bac+5, école de commerce, ingénieur ou universitaire).
• Vous êtes rigoureux, autonome et ouvert.
• Vous avez une solide culture web.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste aux facettes multiples : gestion de projet, relation client, UX, conseil, Analytics
• Une promesse d’autonomie
• Une équipe d’experts enthousiastes et soudés
• Une exigence de haut niveau

Type de poste

CDI

Rémunération

A déterminer en fonction de votre profil.

Lieu

La Défense, sur pilotis au bord de la seine – Métro ligne 1 – Esplanade de La Défense.

Accord de télétravail mis en place.

Contact

Envoyer un CV et une lettre de motivation à rh@unami.fr

L’agence UNAMI

« Unami améliore votre conversion, l’agence digitale Design & Data”

Nous sommes une agence digitale composée d’une équipe à taille humaine d’experts engagés en Conseil, UX et Data analyse.

Nous combinons ces expertises pour permettre, en équipe rapprochée avec le client, d’améliorer sa conversion et atteindre ses objectifs. Nous sommes orientés et engagés résultat et constatons des améliorations de 20 à 50% par an sur les indicateurs clés de nos clients.

Nos clients sont principalement des directions marketing ou digitales d’ETI et de filiales de grands groupes.

Nous intervenons principalement à des moments où l’entreprise constate :

• Des problèmes dans ses parcours clients qui peuvent générer une conversion sous-optimisée en e-commerce,
• Une frustration dans la capacité à faire évoluer son site plus rapidement et selon un ordre de priorité cohérent avec ses objectifs.

Pour résoudre ces problématiques, nous accompagnons en proximité nos clients via :

• La remise à niveau de leur écosystème digital en mode projet agile avec une forte exigence UX. Nous avons une approche MVP.
• L’optimisation de leur site/parcours client via la data et le test pour améliorer la conversion.

Pour en savoir plus sur l’agence, c’est par ici !

Des exemples de projets concrets ? Consultez nos derniers cas clients.

Et enfin, parce que notre quotidien n’est pas fait que de réunions, présentations, maquettes et autres wireframes … voici un petit aperçu de notre vie d’agence.