L e Groupe Atlantic est un acteur majeur de la transition énergétique et de l'innovation dans le domaine du confort thermique. À travers ses nombreuses marques, dont Thermor, le Groupe Atlantic propose une large gamme de solutions de chauffage, d'eau chaude, de ventilation et de climatisation, adaptées tant aux particuliers qu’aux professionnels.
Le challenge
Simplifier la gestion des campagnes promotionnelles B2B comme B2C.
L'idée
Créer un outil de gestion unique qui centralise les campagnes B2B et B2C et facilite la vérification des dossiers de participation.
Les résultats
Un gain de temps significatif, avec une gestion plus rapide et efficace des campagnes, un accès optimisé aux participations et documents associés.
Dans ce contexte, Thermor a initié le développement d’un gestionnaire de promotions centralisé pour répondre aux besoins croissants de gestion efficace et intégrée de ses opérations commerciales, tant pour le B2B que pour le B2C.
Ce projet vise à centraliser toutes les campagnes promotionnelles dans un outil unique, facilitant la gestion des opérations grâce à des filtres, des étiquettes et une visualisation simplifiée des justificatifs associés.
Vue centralisée de l’ensemble des opérations promotionnelles
L’outil offre une vue globale et centralisée de toutes les opérations promotionnelles, qu’elles soient à destination du B2B ou du B2C.
Via une interface unique, l’affichage est optimisé avec un système d’onglets qui permet de différencier les cibles des opérations commerciales et d’étiquettes précisant le type de promotion (réduction, cadeaux, concours, etc.), pour les distinguer en un coup d’œil.
Ainsi, les gestionnaires ont un aperçu instantané de la portée de chaque offre promotionnelle, facilitant l’accès aux informations clés sans avoir à naviguer entre différents systèmes.
→ La vue globale renforce l’efficacité dans la gestion des opérations multiples et simultanées.
Vue globale des participations : recherche et tri rapide
Au sein d’une offre promotionnelle, toutes les participations sont réunies au même endroit, permettant une visualisation centrale. Le système de tri permet de retrouver les informations facilement. La recherche s’applique sur toutes les lignes et colonnes et renvoie un résultat instantané, sans rafraîchissement de la page web.
→ Ces fonctionnalités facilitent grandement le travail des utilisateurs de l’outil.
Consultation des justificatifs et pièces jointes intégrée
L’outil intègre également une fonctionnalité de visualisation des justificatifs associés à chaque participation. Factures, preuves d’achat, … tous les documents sont stockés dans un seul et même espace sécurisé. Ainsi, il n’est pas nécessaire de recourir à des systèmes externes ou de multiples transferts de fichiers.
→ Les gestionnaires peuvent visualiser ou télécharger les documents à la volée, garantissant une gestion fluide et une conformité aux exigences réglementaires.
Gestion simplifiée des comptes gestionnaires
La gestion des utilisateurs et des accès est simple et permet aux administrateurs de créer, modifier ou supprimer les comptes des gestionnaires avec une grande facilité.
Les gestionnaires ont des niveaux d’accès spécifiques en fonction de leurs responsabilités, offrant ainsi un contrôle granulaire sur qui peut consulter ou administrer les participations.
→ L’interface intuitive permet de visualiser rapidement la liste des utilisateurs et d’apporter des modifications en un clic, assurant un contrôle efficace et sécurisé de la gestion de l’outil.
Pour conclure
Grâce à ce gestionnaire de promotions centralisé, Thermor (groupe Atlantic) bénéficie désormais d’un outil puissant pour simplifier et optimiser la gestion de ses campagnes B2B et B2C.
L’accès rapide et intuitif aux informations, ainsi que la centralisation des participations et justificatifs, ont permis un gain de temps notable et une efficacité accrue.
En libérant les équipes des tâches administratives répétitives, cet outil leur permet de se concentrer sur des initiatives à forte valeur ajoutée, renforçant ainsi la réactivité et l’efficacité globale de la marque dans un environnement concurrentiel.